PRLS
DE CONVERSAS SOLTAS A UMA VENDA COM DIREÇÃO
PRLS
Mais ferramentas.
Melhores decisões.
SURI
BLING
DADOS
PRODUTO
PRÓXIMO PASSO
CAIXA DE FERRAMENTAS PRLS
Conhecer a cliente → escolher a abordagem → fazer a venda avançar
PRLS
PRLS
Treinamento comercial · 03.10.2026
Cada conversa
é uma oportunidade.
Dados reais, leitura de cliente e um próximo passo claro para vender mais sem depender de desconto.
Conhecer→Recomendar→Conduzir
Vendas PRLS · 10h às 13h01
PRLS
Roteiro das três horas
O que vamos
mudar hoje
01
Enxergar
Quem é a cliente, o que procura e onde a venda para.
02
Agir
Oferecer o produto certo e conduzir a conversa.
03
Praticar
Simular casos reais e definir o próximo passo.
Diagnóstico → método → prática02
PRLS
A marca que estamos construindo
PRLS:
produto com
presença
Calçados femininos criados em Fortaleza. Desenho, conforto e atendimento próximo devem aparecer na experiência de compra, da primeira mensagem ao pós-venda.
Produto→Experiência→Relação
Fonte: prls.com.br/pages/sobre e prls.com.br, consulta em 03/10/2026.03
PRLS
As frentes da PRLS
Três papéis.
Uma venda.
AL
Ana Laura
Produto e divulgação. Curadoria, conteúdo, campanhas e direção criativa.
GC
Gustavo
Canais de venda, campanhas e dados. Jornada, atração de clientes e inteligência comercial.
LE
Leonardo
Operação de vendas. Time, rotina de atendimento, conversão e pós-venda.
Fonte: PRLS OS, módulo responsabilidades do time, versão local de 02/10/2026.04
PRLS
PRLS · TREINAMENTO DE VENDAS
O que a Suri mostra
2026 em números, com fonte e contexto.
OBSERVAR→DECIDIR→VENDER
PRLS
PRLS / SURI / 2026 PANORAMA
Quantas conversas viraram venda?
6.139
Conversas abertas em 2026. O volume de pedidos ligado a essas conversas ainda não está confirmado.
CONVERSAS6.139
VENDAS LIGADAS À SURIsem dado
TAXA DE CONVERSÃOnão calculável
O QUE FALTA MEDIRVincular cada pedido à conversa para comparar vendas com oportunidades reais.
FONTE · PRLS OS, painel tático, filtro Ano 2026, consulta em 03/10/2026.
PRLS
PRLS / SURI / 2026 EVOLUÇÃO
O volume mudou ao longo do ano
2.692
Julho cresceu 33% sobre junho. Agosto caiu 68% frente a julho; setembro, 4% frente a agosto.
LEITURA CORRETAEsta série mostra entradas na Suri. Sem pedidos vinculados por mês, não revela vendas nem conversão.
FONTE · PRLS OS, filtros mensais jun–set/2026. A soma mensal não reconcilia com o indicador anual; não usar como composição do ano.
PRLS
Conhecer a cliente antes de indicar o produto
PRLS
PRLS · COMEÇAR A VENDER
A ilusão da
cliente perfeita.
CLIENTE QUE JÁ CHEGA DECIDIDA
“Só queria saber o preço.”
“Não sei meu número.”
“Já comprei uma Luna.”
“Tenho um evento sábado.”
“Vou pensar e te aviso.”
A cliente real chega em momentos diferentes. Descubra o que falta para ela avançar.
OUVIR → ENTENDER → RECOMENDAR → COMBINAR O PRÓXIMO PASSO
PRLS
PRLS · INÍCIO DO BLOCO DE VENDAS
A venda se constrói
em camadas.
01Quem é a cliente?histórico
02Para qual ocasião?necessidade
03Qual par atende melhor?modelo + calce
04O que comprova a escolha?foto + uso real
05Há uma segunda ocasião?outro par
06Como fechar?preço + pagamento
Cada camada responde a uma dúvida. O preço chega junto com uma escolha que faz sentido.
PRLS
PRLS · ATENDIMENTO QUE AVANÇA
Consulte a cliente
antes de responder
PRIMEIRA COMPRA“Vi que esta é sua primeira conversa com a PRLS. Para qual ocasião você precisa do par? Tem uma data?”
CONSULTAR CADASTRO + DESCOBRIR USO
JÁ É CLIENTE“Vi que você comprou o [modelo]. Quer outro par para a mesma ocasião ou para um momento diferente?”
CONSULTAR COMPRA + PERSONALIZAR A OFERTA
CONSULTA NA SURI + BLING → OCASIÃO → DOIS MODELOS → ESCOLHA
PRLS
PRLS
SIMULAÇÃO DE ATENDIMENTO · SURI
Uma resposta abre
a próxima pergunta.
CONVERSA COM A CLIENTE ●
“Queria saber o preço desse sapato.”
“Claro. Você já tem algum PRLS ou seria seu primeiro par?”
“É o primeiro. Preciso para um casamento.”
“É em salão ou ao ar livre? Prefere salto alto ou mais apoio?”
PREÇO → CONSULTA NA SURI + BLING → OCASIÃO → DOIS MODELOS
PRLS · PERGUNTAR PARA RECOMENDAR
Uma pergunta
abre a próxima.
01 · OCASIÃO“Onde você quer usar?”
02 · DATA“Para quando precisa?”
03 · CALCE“Qual salto e número você usa sem incômodo?”
04 · ESTILO“Você quer destacar o sapato ou a roupa?”
05 · ESCOLHA“Entre estas duas opções, qual combina mais com você?”
06 · OBJEÇÃO“O que ainda falta para decidir?”
CADA RESPOSTA → MENOS OPÇÕES → UMA ESCOLHA MELHOR
PRLS
PRLS · AUMENTAR O PEDIDO COM SENTIDO
Um par resolve hoje.
O outro, amanhã.
ROMY · EVENTO“Depois da festa, você quer uma opção mais baixa para usar no dia seguinte?”
→
ANA · ROTINA“A Ana tem outra proposta. Vamos comparar as duas para suas ocasiões?”
SEGUNDO PAR → OUTRA NECESSIDADE REAL → PEDIDO MAIOR
PRLS
PRLS · NENHUMA CONVERSA SEM DIREÇÃO
Qual é o próximo
passo concreto?
CLIENTE DECIDIU“Posso enviar o link deste número e cor para você finalizar?”
AINDA ESTÁ EM DÚVIDA“Quer que eu mostre os dois modelos no pé para comparar?”
PRECISA PENSAR“Posso te chamar amanhã com a disponibilidade atualizada?”
PEDIDO · PROVA · RETORNO COMBINADO
PRLS
Novo padrão de atendimento
Não responda.
Conduza.
Entender→Indicar→Confirmar→Retomar
“Para qual ocasião você está escolhendo? Prefere mais altura ou conforto para usar o dia inteiro?”Exemplo de abordagem para simulação, não conversa real
Uma conversa termina com um próximo passo07
PRLS
PRLS · Antes de indicar · 01/30
Histórico é ponto de partida
Consulte o último pedido antes de escolher o próximo par.
01Veja modelo e número
02Leia observações de calce
03Pergunte se quer repetir ou mudar
HISTÓRICO → NECESSIDADE NOVA → INDICAÇÃO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
PRLS
PRLS · Primeira compra · 02/30
A primeira compra pede segurança
A cliente ainda não sabe como a PRLS veste.
01Descubra ocasião e prazo
02Compare duas alturas
03Mostre o calce no pé
CONFIANÇA → PROVA → PRIMEIRO PEDIDO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Cliente recorrente · 03/30
O primeiro pedido não conta tudo
Comprar uma vez não prova que o calce agradou. Pergunte antes de indicar.
01Descubra se usou o par
02Pergunte como foi o calce
03Anote o que mudaria
USO REAL → APRENDIZADO → PRÓXIMA ESCOLHA
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Repetição · 04/30
Quando ela quer o mesmo modelo
Não transforme uma preferência clara numa lista infinita.
01Confirme o mesmo número
02Verifique cor e saldo
03Mostre só uma alternativa útil
PREFERÊNCIA → DISPONIBILIDADE → PEDIDO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Ocasião · 05/30
Casamento tem hora e lugar
O ambiente muda a recomendação do salto.
01Salão ou gramado?
02Vai ficar em pé por horas?
03Há prazo para receber?
AMBIENTE → APOIO → MODELO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Ocasião · 06/30
Trabalho pede duração de uso
A escolha precisa funcionar durante a rotina inteira.
01Quantas horas no pé?
02Anda muito no dia?
03Prefere salto ou base baixa?
ROTINA → CALCE → ESCOLHA
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Ocasião · 07/30
Viagem pede versatilidade
Um par que conversa com várias roupas pode ter mais valor.
01Quais compromissos?
02Quais cores na mala?
03Quanto tempo caminhando?
ROTEIRO → ROUPAS → PAR
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Calce · 08/30
Pé largo muda a conversa
Não prometa conforto sem verificação no pé da cliente.
01Pergunte onde aperta
02Observe largura da tira
03Teste o modelo escolhido
FORMATO DO PÉ → PROVA → CONFIRMAÇÃO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
PRLS
PRLS · Calce · 09/30
Entre dois números
O número habitual é referência, não garantia de ajuste.
01Consulte medidas do modelo
02Compare com par usado
03Peça prova ou medida
REFERÊNCIA → MEDIDA → PROVA
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Calce · 10/30
Altura não basta
Dois saltos da mesma altura podem dar sensações diferentes.
01Veja base e inclinação
02Pergunte tempo de uso
03Teste estabilidade andando
ALTURA → APOIO → SEGURANÇA
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Estilo · 11/30
Roupa pronta facilita a escolha
Peça contexto visual antes de recomendar cor e formato.
01Qual peça principal?
02Sapato destaca ou acompanha?
03Mostre dois caminhos
ROUPA → PAPEL DO SAPATO → MODELO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
PRLS
PRLS · Estilo · 12/30
Neutro ou ponto de cor
A cor certa depende do guarda-roupa, não só da foto do produto.
01Ela repete tons neutros?
02Quer destaque no look?
03Mostre combinação real
GUARDA-ROUPA → COR → USO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Estilo · 13/30
Minimalista ou marcante
A cliente pode gostar de propostas diferentes para ocasiões diferentes.
01Qual visual ela usa mais?
02Quer presença ou discrição?
03Compare Nina e Romy
ESTILO → OCASIÃO → FORMA
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Prazo · 14/30
Urgência precisa de calendário
Sem data, a promessa de entrega vira risco.
01Quando é o evento?
02Qual cidade de entrega?
03Confirme prazo antes de fechar
DATA → ENTREGA → PEDIDO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Escolha · 15/30
Duas opções, uma diferença
Apresente comparação que ajude a decidir.
01Modelo A: mais altura
02Modelo B: mais apoio
03Qual atende a ocasião?
DIFERENÇA VISÍVEL → ESCOLHA
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Demonstração · 16/30
Vídeo que responde uma dúvida
Um vídeo curto deve mostrar o ponto que a cliente quer avaliar.
01Mostre lateral e frente
02Caminhe com o par
03Enquadre a área de ajuste
DÚVIDA → PROVA VISUAL → DECISÃO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Demonstração · 17/30
Foto no pé tem uma função
Ajude a cliente a imaginar proporção e combinação.
01Use referência autorizada
02Mostre roupa e altura
03Pergunte se se vê assim
REFERÊNCIA → IDENTIFICAÇÃO → ESCOLHA
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Objeção · 18/30
Quando o preço parece alto
Descubra com o que a cliente está comparando.
01Pergunte o que ela valoriza
02Mostre diferença verificável
03Explique pagamento vigente
COMPARAÇÃO → VALOR → DECISÃO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Objeção · 19/30
Quando ela pede desconto
Entenda a trava antes de mexer em preço.
01É valor total ou parcela?
02O modelo atende mesmo?
03Ofereça outra opção adequada
TRAVA → OPÇÃO → PRÓXIMO PASSO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
PRLS
PRLS · Objeção · 20/30
Quando o conforto preocupa
Conforto é individual e precisa de prova.
01Onde já sentiu incômodo?
02Compare forma e apoio
03Não garanta sem testar
INCÔMODO → PROVA → MODELO CERTO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
PRLS
PRLS · Objeção · 21/30
Quando pergunta pelo material
Fale apenas do que consta na ficha do produto.
01Consulte composição
02Mostre acabamento de perto
03Explique cuidado indicado
FICHA → DETALHE → SEGURANÇA
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Objeção · 22/30
Quando vai pensar
Descubra qual decisão ainda está aberta.
01É número, uso ou preço?
02Resolva uma dúvida por vez
03Combine retorno específico
DÚVIDA → RESPOSTA → RETORNO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Silêncio · 23/30
Sumiu depois do preço
Retome com informação útil, sem cobrar resposta.
01Veja a última dúvida
02Envie comparação curta
03Pergunte se quer outro modelo
CONTEXTO → AJUDA → RESPOSTA
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Silêncio · 24/30
Sumiu depois da prova
A cliente já viu o produto. Falta saber o que travou.
01Confirme o que achou
02Pergunte o que faltou
03Ofereça alternativa só se couber
PROVA → TRAVA → ALTERNATIVA
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Disponibilidade · 25/30
Acabou a numeração
A escassez não autoriza prometer reposição.
01Confirme saldo atual
02Compare forma de outro modelo
03Registre aviso, se combinado
FALTA → ALTERNATIVA → RETORNO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Pedido maior · 26/30
A troca no meio do evento
Num evento longo, um par de troca pode resolver a segunda metade da noite.
01Primeiro par para chegada
02Segundo para dançar
03Confirme que cabem no plano dela
DUAS ETAPAS DO EVENTO → DUAS ESCOLHAS
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Pedido maior · 27/30
Uma cor diferente pode fazer sentido
A segunda cor precisa combinar com outros usos.
01Veja o guarda-roupa
02Compare looks possíveis
03Confirme interesse real
MESMO MODELO → OUTRA COR → MAIS USOS
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Fechamento · 28/30
Escolha feita pede ação
A conversa precisa virar pedido com variante correta.
01Confirme modelo e número
02Confirme cor e entrega
03Envie forma de pagamento
ESCOLHA → CONFERÊNCIA → PEDIDO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Pós-venda · 29/30
O pós-venda abre a próxima venda
Pergunte sobre a experiência antes de sugerir outro par.
01Chegou no prazo?
02Como foi o calce?
03Qual ocasião vem agora?
EXPERIÊNCIA → APRENDIZADO → RECOMPRA
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · Registro · 30/30
Motivo de perda vira aprendizado
Sem registrar a trava, o mesmo erro se repete.
01Marque motivo específico
02Registre modelo e número
03Defina se cabe retomada
PERDA → PADRÃO → CORREÇÃO
Exemplo de treinamento. Confirmar dados da cliente, produto e disponibilidade na operação.
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PRLS · TREINAMENTO DE VENDAS
Ferramentas de venda
Toda pergunta precisa aproximar uma escolha.
OBSERVAR→DECIDIR→VENDER
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FERRAMENTAS DE CONVERSA · PRLS
Reciprocidade
Entregue ajuda antes de pedir a compra.
1 · DESCOBRIR“Me conta a ocasião e a altura que você gosta.”
2 · ENTREGAR“Eu separo duas opções e mostro a diferença de calce em vídeo.”
3 · AVANÇAR“Qual das duas combina mais com o que você imaginou?”
OUVIR → MOSTRAR → CONFIRMAR → PRÓXIMO PASSO
Valor entregue: curadoria, comparação e prova. O benefício é útil mesmo que a cliente não compre agora.
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FERRAMENTAS DE CONVERSA · PRLS
Prova social
Mostre um uso real publicado pela PRLS e pergunte se combina com a ocasião da cliente.
EXEMPLO REAL@carolribeiro______ apareceu com o Tamanco Nina no perfil da PRLS.
NA CONVERSA“Quer ver como a Nina fica no pé? Tenho uma foto publicada pela PRLS.”
PRÓXIMO PASSO“Você usaria assim? Posso mostrar também uma opção mais baixa.”
OUVIR → MOSTRAR → CONFIRMAR → PRÓXIMO PASSO
Fonte: publicação da PRLS com @carolribeiro______ e Tamanco Nina, instagram.com/prls.__/p/Dd1YPC5kftX/.
PRLS
FERRAMENTAS DE CONVERSA · PRLS
Escassez
A urgência precisa existir de verdade.
CONFERIRAbrir o Bling e confirmar modelo, cor, numeração e saldo disponível agora.
INFORMAR“Neste número e nesta cor há [quantidade conferida] par(es) neste momento.”
ALTERNATIVA“Se acabar, posso reservar uma opção parecida ou avisar quando repuser.”
OUVIR → MOSTRAR → CONFIRMAR → PRÓXIMO PASSO
A captura da Romy às 08h mostrava 1 unidade. É retrato daquele horário, não prova do estoque atual.
PRLS
FERRAMENTAS DE CONVERSA · PRLS
Familiaridade
Use o que a cliente já conhece.
HISTÓRICO“Você comprou a Luna 7 cm. O que mais gostou nela?”
PONTE“Se quer mais altura, podemos comparar com a Luna 10 cm.”
ESCOLHA“Se quer outra proposta, te mostro a Nina e explico a diferença de salto e calce.”
OUVIR → MOSTRAR → CONFIRMAR → PRÓXIMO PASSO
Exemplos para quem comprou: Ayla → Margot (dedo); Laura → Liz (anabela); Nina → Ana (visual leve). Confirmar variante e calce.
PRLS
FERRAMENTAS DE CONVERSA · PRLS
Afinidade
Conecte o estilo que ela admira aos modelos que pode usar.
ESTILO LIMPO“Você gosta de linhas minimalistas? Posso te mostrar a Nina e a Ana lado a lado.”
PONTO DE COR“Se você gosta de roupas neutros com um destaque, a Margot pode fazer esse papel.”
ALTURA COM PRESENÇA“Se você se identifica com plataformas marcantes, vamos comparar a Romy e a Zamira.”
REFERÊNCIA DELA → ESTILO → MODELO PRLS → PROVA
Pergunte quais marcas, criadoras e roupas ela gosta. Cite uma marca ou pessoa apenas quando a comparação for verdadeira e contextualizada.
PRLS
FERRAMENTAS DE CONVERSA · PRLS
Emoção
Ajude a cliente a se ver usando.
MOMENTO“Em qual ocasião você quer estrear esse par?”
IMAGEM“Com seu vestido para o jantar, essa cor pode ser o ponto de destaque.”
DECISÃO“Qual opção faz você se sentir mais você?”
OUVIR → MOSTRAR → CONFIRMAR → PRÓXIMO PASSO
Vender a experiência de uso sem prometer conforto, status ou resultado que não foi comprovado.
PRLS
FERRAMENTAS DE CONVERSA · PRLS
Preço e valor
Compare modelos concretos e explique a diferença.
PRLS · ANABELA LAURAR$ 269,99 na captura. Salto anabela, bico folha e até 6x sem juros.
SCHUTZ · ANABELA ELODIER$ 690 na loja oficial. Anabela de bico folha, couro envernizado e 6x sem juros.
COMO FALAR“Nesta comparação, a Laura custa R$ 420,01 menos. Vamos conferir qual material e calce atendem você melhor?”
PREÇO → MATERIAL → CALCE → VALOR PARA ELA
Fontes: prls.com.br/products/anabela-laura, captura de 03/10/2026; schutz.com.br/sandalia-anabela-elodie-verniz-preto/p/2245300050020U, consulta de 03/10/2026. Materiais diferentes. Esta comparação não prova menor preço do mercado.
PRLS
PRLS
DO PRIMEIRO INTERESSE AO SEGUNDO PAR
A Luna atrai.
A conversa revela o resto.
“Além dessa, para qual outra ocasião você gostaria de ter um par PRLS?”
PRLS
NOVOS MODELOS · ATENDIMENTO NA SURI
Novidade com
uma razão para ela.
01 · Ocasião02 · Modelo adequado03 · Prova no pé04 · Próximo passo
“Chegou um modelo novo que pode atender a ocasião que você me contou. Quer ver como fica no pé?”
PRLS · TREINAMENTO DE VENDAS
Onze modelos. Mais possibilidades.
Ana Laura mostra como escolher e apresentar cada par.
OBSERVAR→DECIDIR→VENDER
PRLS
PORTFÓLIO PRLS · ANA LAURA EXPLICA01 / 11
Tamanca Romy
R$ 289,99 PREÇO NA CAPTURA · 03/10/2026
NUMERAÇÃO ANUNCIADA: 34 A 39 · CONFIRMAR COR E TAMANHO DISPONÍVEIS NO BLING
Tamanco Sally Plataforma Couro Rosa. Schutz · plataforma alta; couro no concorrente. Preço consultado em 03/10/2026.
PARA QUEMCliente que quer altura e presença para festa ou passeio arrumado.
DIFERENCIAIS REAISAnabela alta; plataforma frontal; tira metalizada com fecho no tornozelo.
CALCE E CONFORTOAna Laura: mostrar apoio, ajuste da tira e testar estabilidade ao caminhar.
COMO USARVestido fluido, pantalona ou conjunto monocromático.
DÚVIDAS E OBJEÇÕESSe a cliente quer menos altura, comparar com Ayla. Confirmar material e forma na prova.
ARGUMENTO DE VENDA“Se você quer altura marcante com base contínua, experimente a Romy.”
NECESSIDADE→PROVA→MODELO CERTO→PRÓXIMO PASSO
PRLS: preço da captura de 03/10/2026. Comparação: página oficial Schutz em 03/10/2026. Preço, estoque e promoções podem mudar. Calce e material PRLS: Ana Laura confirma na demonstração.
PRLS
PORTFÓLIO PRLS · ANA LAURA EXPLICA02 / 11
Anabela Laura
R$ 269,99 PREÇO NA CAPTURA · 03/10/2026
NUMERAÇÃO ANUNCIADA: 34 A 39 · CONFIRMAR COR E TAMANHO DISPONÍVEIS NO BLING
Anabela Elodie Verniz Preto. Schutz · anabela de tiras; couro no concorrente. Preço consultado em 03/10/2026.
PARA QUEMCliente que quer visual leve, moderno e altura para o dia ou a noite.
DIFERENCIAIS REAISSalto anabela; tiras transparentes; bico folha.
CALCE E CONFORTOA base anabela amplia a área de apoio. Ana Laura testa transparência, largura e firmeza no pé.
COMO USARJeans e camisa, vestido midi ou alfaiataria leve.
DÚVIDAS E OBJEÇÕESSe a tira transparente incomodar, oferecer Liz. Confirmar calce e cor disponível.
ARGUMENTO DE VENDA“A Laura dá altura sem pesar no visual, com tiras quase invisíveis.”
NECESSIDADE→PROVA→MODELO CERTO→PRÓXIMO PASSO
PRLS: preço da captura de 03/10/2026. Comparação: página oficial Schutz em 03/10/2026. Preço, estoque e promoções podem mudar. Calce e material PRLS: Ana Laura confirma na demonstração.
PRLS
PORTFÓLIO PRLS · ANA LAURA EXPLICA03 / 11
Anabela Margot
R$ 269,99 PREÇO NA CAPTURA · 03/10/2026
NUMERAÇÃO ANUNCIADA: 34 A 39 · CONFIRMAR COR E TAMANHO DISPONÍVEIS NO BLING
Anabela Elodie Verniz Preto. Schutz · anabela; desenho e material diferentes. Preço consultado em 03/10/2026.
PARA QUEMCliente que busca um ponto de cor para verão, passeio ou evento.
DIFERENCIAIS REAISSalto anabela; modelo de dedo; cabedal monocromático de tiras.
CALCE E CONFORTOAna Laura verifica pressão entre os dedos e segurança do apoio ao andar.
COMO USARJeans claro, vestido neutro ou saia midi.
DÚVIDAS E OBJEÇÕESSe a cliente não gosta de modelo de dedo, mostrar Laura ou Romy.
ARGUMENTO DE VENDA“A Margot transforma um visual simples com cor e um desenho limpo.”
NECESSIDADE→PROVA→MODELO CERTO→PRÓXIMO PASSO
PRLS: preço da captura de 03/10/2026. Comparação: página oficial Schutz em 03/10/2026. Preço, estoque e promoções podem mudar. Calce e material PRLS: Ana Laura confirma na demonstração.
PRLS
PORTFÓLIO PRLS · ANA LAURA EXPLICA04 / 11
Mule Vega
R$ 269,99 PREÇO NA CAPTURA · 03/10/2026
NUMERAÇÃO ANUNCIADA: 34 A 39 · CONFIRMAR COR E TAMANHO DISPONÍVEIS NO BLING
Tamanco Mule Elodie Verniz Couro Branco. Schutz · mule de salto; couro no concorrente. Preço consultado em 03/10/2026.
PARA QUEMCliente que quer uma peça elegante com detalhes para jantar ou evento.
DIFERENCIAIS REAISTiras finas entrelaçadas; salto fino; modelo aberto.
CALCE E CONFORTOAna Laura valida largura das tiras, apoio do pé e segurança do salto na prova.
COMO USARCalça reta, vestido midi ou conjunto de alfaiataria.
DÚVIDAS E OBJEÇÕESPara caminhada longa ou piso irregular, comparar com anabela de base contínua.
ARGUMENTO DE VENDA“A Vega cria um detalhe sofisticado sem competir com a roupa.”
NECESSIDADE→PROVA→MODELO CERTO→PRÓXIMO PASSO
PRLS: preço da captura de 03/10/2026. Comparação: página oficial Schutz em 03/10/2026. Preço, estoque e promoções podem mudar. Calce e material PRLS: Ana Laura confirma na demonstração.
PRLS
PORTFÓLIO PRLS · ANA LAURA EXPLICA05 / 11
Tamanco Clara
R$ 269,99 PREÇO NA CAPTURA · 03/10/2026
NUMERAÇÃO ANUNCIADA: 34 A 39 · CONFIRMAR COR E TAMANHO DISPONÍVEIS NO BLING
Sandália Salto Alto Skye Camurça Vinil Nude. Schutz · salto fino e tiras; camurça no concorrente. Preço consultado em 03/10/2026.
PARA QUEMCliente que procura salto alto, linhas delicadas e visual de festa.
DIFERENCIAIS REAISTiras finas; salto alto e fino; bico levemente afinado.
CALCE E CONFORTOAna Laura prova ajuste das tiras e apoio. Na captura, o produto aparece esgotado.
COMO USARVestido para jantar, festa ou conjunto de alfaiataria.
DÚVIDAS E OBJEÇÕESSe não houver estoque ou a cliente quiser mais apoio, sugerir Romy ou Liz.
ARGUMENTO DE VENDA“O Clara alonga a silhueta e deixa a produção mais elegante.”
NECESSIDADE→PROVA→MODELO CERTO→PRÓXIMO PASSO
PRLS: preço da captura de 03/10/2026. Comparação: página oficial Schutz em 03/10/2026. Preço, estoque e promoções podem mudar. Calce e material PRLS: Ana Laura confirma na demonstração.
PRLS
PORTFÓLIO PRLS · ANA LAURA EXPLICA06 / 11
Tamanca Zamira
R$ 289,99 PREÇO NA CAPTURA · 03/10/2026
NUMERAÇÃO ANUNCIADA: 34 A 39 · CONFIRMAR COR E TAMANHO DISPONÍVEIS NO BLING
Tamanco Anabela Ráfia Natural Shine. Schutz · anabela alta; material diferente. Preço consultado em 03/10/2026.
PARA QUEMCliente que quer uma peça de presença para roupas urbanos e inverno leve.
DIFERENCIAIS REAISPlataforma alta; cabedal amplo; textura croco aparente.
CALCE E CONFORTOAna Laura testa largura do cabedal, altura percebida e firmeza ao andar.
COMO USARJeans reto, calça ampla ou vestido de malha.
DÚVIDAS E OBJEÇÕESPara quem prefere pé mais exposto, mostrar Romy ou Liz. Confirmar material da variante.
ARGUMENTO DE VENDA“A Zamira concentra presença no acabamento e eleva um visual básico.”
NECESSIDADE→PROVA→MODELO CERTO→PRÓXIMO PASSO
PRLS: preço da captura de 03/10/2026. Comparação: página oficial Schutz em 03/10/2026. Preço, estoque e promoções podem mudar. Calce e material PRLS: Ana Laura confirma na demonstração.
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PORTFÓLIO PRLS · ANA LAURA EXPLICA07 / 11
Tamanco Ayla
R$ 269,99 PREÇO NA CAPTURA · 03/10/2026
NUMERAÇÃO ANUNCIADA: 34 A 39 · CONFIRMAR COR E TAMANHO DISPONÍVEIS NO BLING
Tamanco Mule Elodie Verniz Couro Branco. Schutz · salto fino; cabedal e material diferentes. Preço consultado em 03/10/2026.
PARA QUEMCliente que quer elegância discreta para rotina, passeio ou jantar.
DIFERENCIAIS REAISModelo de dedo; salto médio; bico levemente quadrado.
CALCE E CONFORTOA ficha do produto cita palmilha macia. Ana Laura verifica a pressão entre os dedos e a largura.
COMO USARVestido leve, saia midi, jeans ou alfaiataria.
DÚVIDAS E OBJEÇÕESSe a cliente evita separador de dedos, mostrar Ana ou Laura.
ARGUMENTO DE VENDA“A Ayla traz altura moderada e funciona com o que você já usa.”
NECESSIDADE→PROVA→MODELO CERTO→PRÓXIMO PASSO
PRLS: preço da captura de 03/10/2026. Comparação: página oficial Schutz em 03/10/2026. Preço, estoque e promoções podem mudar. Calce e material PRLS: Ana Laura confirma na demonstração.
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PORTFÓLIO PRLS · ANA LAURA EXPLICA08 / 11
Sandália Line
R$ 269,99 PREÇO NA CAPTURA · 03/10/2026
NUMERAÇÃO ANUNCIADA: 34 A 39 · CONFIRMAR COR E TAMANHO DISPONÍVEIS NO BLING
Sandália Salto Alto Skye Camurça Vinil Nude. Schutz · tiras e salto fino; material diferente. Preço consultado em 03/10/2026.
PARA QUEMCliente que busca sandália de festa com amarração e pé em destaque.
DIFERENCIAIS REAISAmarração no tornozelo; tiras delicadas; salto fino.
CALCE E CONFORTOAna Laura demonstra a amarração, testa pressão e estabilidade em caminhada curta.
COMO USARVestido midi, pantalona ou conjunto de festa.
DÚVIDAS E OBJEÇÕESPara grama ou piso irregular, oferecer anabela. Conferir preço atual: há promoção em páginas da loja.
ARGUMENTO DE VENDA“A Line desenha o pé e fecha uma produção de ocasião especial.”
NECESSIDADE→PROVA→MODELO CERTO→PRÓXIMO PASSO
PRLS: preço da captura de 03/10/2026. Comparação: página oficial Schutz em 03/10/2026. Preço, estoque e promoções podem mudar. Calce e material PRLS: Ana Laura confirma na demonstração.
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PORTFÓLIO PRLS · ANA LAURA EXPLICA09 / 11
Tamanco Ana
R$ 269,99 PREÇO NA CAPTURA · 03/10/2026
NUMERAÇÃO ANUNCIADA: 34 A 39 · CONFIRMAR COR E TAMANHO DISPONÍVEIS NO BLING
Tamanco Mule Elodie Verniz Couro Branco. Schutz · tamanco; salto e material diferentes. Preço consultado em 03/10/2026.
PARA QUEMCliente que quer salto baixo e visual discreto para uso leve.
DIFERENCIAIS REAISSalto baixo; tiras transparentes; modelo de dedo.
CALCE E CONFORTOAna Laura confirma encaixe das tiras, apoio e pressão entre os dedos.
COMO USARJeans, saia midi ou vestido casual.
DÚVIDAS E OBJEÇÕESSe a cliente evita modelo de dedo, mostrar outro tamanco de tiras sem separador.
ARGUMENTO DE VENDA“A Ana acrescenta um pouco de altura sem dominar o visual.”
NECESSIDADE→PROVA→MODELO CERTO→PRÓXIMO PASSO
PRLS: preço da captura de 03/10/2026. Comparação: página oficial Schutz em 03/10/2026. Preço, estoque e promoções podem mudar. Calce e material PRLS: Ana Laura confirma na demonstração.
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PORTFÓLIO PRLS · ANA LAURA EXPLICA10 / 11
Anabela Liz
R$ 269,99 PREÇO NA CAPTURA · 03/10/2026
NUMERAÇÃO ANUNCIADA: 34 A 39 · CONFIRMAR COR E TAMANHO DISPONÍVEIS NO BLING
Anabela Elodie Verniz Preto. Schutz · anabela; couro no concorrente. Preço consultado em 03/10/2026.
PARA QUEMCliente que quer altura estável para festa, passeio ou evento longo.
DIFERENCIAIS REAISBase anabela contínua; acabamento brilhante; faixa larga no peito do pé.
CALCE E CONFORTOA ficha do produto indica modelagem normal. Em verniz, se estiver entre números, testar o maior.
COMO USARVestido fluido, jeans ou short de alfaiataria.
DÚVIDAS E OBJEÇÕESSe a cliente quer menos brilho, mostrar Laura. Conferir preço atual: há promoção em páginas da loja.
ARGUMENTO DE VENDA“A Liz entrega altura com uma base que apoia o pé inteiro.”
NECESSIDADE→PROVA→MODELO CERTO→PRÓXIMO PASSO
PRLS: preço da captura de 03/10/2026. Comparação: página oficial Schutz em 03/10/2026. Preço, estoque e promoções podem mudar. Calce e material PRLS: Ana Laura confirma na demonstração.
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PORTFÓLIO PRLS · ANA LAURA EXPLICA11 / 11
Tamanco Nina
R$ 269,99 PREÇO NA CAPTURA · 03/10/2026
NUMERAÇÃO ANUNCIADA: 34 A 39 · CONFIRMAR COR E TAMANHO DISPONÍVEIS NO BLING
Tamanco Mule Elodie Verniz Couro Branco. Schutz · salto fino e bico folha; couro no concorrente. Preço consultado em 03/10/2026.
PARA QUEMCliente que procura linhas minimalistas para trabalho arrumado ou jantar.
DIFERENCIAIS REAISTiras finas; salto alto; visual limpo em napa na variante preta.
CALCE E CONFORTOAna Laura prova firmeza das tiras e largura. Confirmar tolerância a salto fino.
COMO USARCalça reta, vestido camisa ou alfaiataria leve.
DÚVIDAS E OBJEÇÕESPara maior estabilidade, comparar com Liz ou Laura. Conferir preço atual com a equipe.
ARGUMENTO DE VENDA“A Nina dá presença sem tirar a atenção da roupa.”
NECESSIDADE→PROVA→MODELO CERTO→PRÓXIMO PASSO
PRLS: preço da captura de 03/10/2026. Comparação: página oficial Schutz em 03/10/2026. Preço, estoque e promoções podem mudar. Calce e material PRLS: Ana Laura confirma na demonstração.
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PRLS · TREINAMENTO DE VENDAS
Agora é com o time
35 minutos para transformar o roteiro em conversa real.
OBSERVAR→DECIDIR→VENDER
PRLS
Exercício em grupo
Qual é o
próximo passo?
Uma cliente pergunta o preço e para de responder. Em duplas, escolham uma pergunta de descoberta, dois modelos adequados e uma retomada com contexto.
1. Ler o sinal→2. Escolher a ação→3. Simular
Prática guiada · 12 minutos08
PRLS
PRLS / TIME DE VENDAS
Cada conversa merece
um próximo passo.
1 · Identificar a cliente2 · Recomendar dois pares3 · Combinar o próximo passo
ROTEIRO ÚNICO NA SURI + UM COMPROMISSO INDIVIDUAL PARA OS PRÓXIMOS 7 DIAS
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